随着社会和经济的不断发展,企业需不断的改革和进步,去适应社会文化、环境、人力资源、技术、市场环境等各方面的发展需要。但企业运营了一定的时间稳定成型时,进行必要制度改革时,会存在一些抵触心理,因为工作方式方法、工作习惯的改变,而带来的临时性工作量、会议、规定的增加等等,因此改革需要坚持一定的时间方显成效。同时我们一起来分析下企业为何要推广6S管理。
首先我们看看如果工作时有以下“症状”:
1、急找东西,心里烦燥;
2、桌面零乱,工作不便;
3、积物满物,心情压抑;
4、穿着不整,难登大雅;
5、找件东西,翻遍抽屉;
6、环境脏乱,情绪不佳;
7、忙无头绪,延误事务;
8、仓库混乱,帐物不符;
9、东西杂乱,占用空间;
10、设备积尘,备件满地;
11、道路堵塞,无法通过;
12、厕所恶臭,掩鼻而入。
会造成哪些浪费:1资金的浪费;2形象的浪费;3人员的浪费;4士气的浪费;5场所的浪费;6效率的浪费;7品质的浪费;8成品的浪费。这是优秀企业所不能容忍的,任何一种浪费都会造成企业的直接和间接等多种经济损失,损害企业的发展。因此企业出现以上的情况,改革和加强或引进新的制度是势在必行。
因此,要成为一个有效率、高品质、低成本的企业第一步就是要重视:整理、整顿、清洁的工作并彻底把它做好,对以上这些病症有一个处方药名叫“6S”。有人认为,分出一个企业管理水平的高低,或判断是否是一个有效率、高品质、低成本的企业很简单,只需要去看看这个企业的环境卫生即可大致看出来。
一流企业:员工自觉维护环境清洁;
二流企业:由专人将扔的垃圾捡起来;
三流企业:没有环境意识随处扔垃圾;
1955年,日本企业对工作现场提出了整理、整顿(2S),也就是说日本企业在1955年前就开始实施这项管理,欧美企业在目睹日本企业推广这种实用、简单、高效的制度取得了巨大的成功后,都先后大范围的推广。5S 在很大程度上成就了日本制造企业长期以来的辉煌和成就,也成就日本产品一流质量和竞争力。
现在企业中推出新的6S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动:首先是创造一个有规律的工厂,其次是创造一个干净的工厂,再次是创造一个可以目视管理的工厂。 6S 实施后可以起到以下多方面的作用:
1、提供一个舒适的工作环境;
2、提供一个安全的作业场所;
3、塑造一个企业的优良形象;
4、提高员工工作热情和敬业精神;
5、提高员工的素质;
6、提高企业的整体战斗力、核心竞争力;
7、稳定产品的质量水平;
8、提高工作效率降低消耗;
9、增加设备的使用寿命减少维修费用。
整理:就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善生产现场的第一步,旨在改善和增加作业面积,现场无杂物,行道通畅,提高工作效率,消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。
整顿:把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位,简而言之,整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是要做到定位、定品、定量,旨在使工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。
清扫:就是彻底的将自己的工作环境四周打扫干净,设备异常时马上维修,使之恢复正常。清扫活动的重点是必须按照决定清扫对象、清扫人员、清扫方法、准备清扫器具,实施清扫的步骤实施,旨在使员工保持一个良好的工作情绪,并保证稳定产品的品质,最终达到企业生产零故障和零损耗。
清洁:是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。清洁,清洁活动的目的是:使整理、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度,是标准化的基础。
素养:要努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风。素养是“6S”活动的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,就是开展了也坚持不了。
安全:就是要维护人身与财产不受侵害,以创造一个零故障,无意外事故发生的工作场所,旨在保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。 可见,企业实施 6S,是对企业和员工都有益处。6S 管理是一个现代企业生存和发展的基本安排,也是一个企业参与市场竞争的有力保障。因此,实施 6S 管理是一个优秀企业必须实行的制度,也是一个企业成为优秀级的必经之路
办公室6S管理
6S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,提高工作效率,同时置身于优美的办公环境,也有一种美的感受。
1、办公室是个窗口,为了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。
2、办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;
3、员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
4、个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;
5、文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;
6、对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。
7、不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。
8、对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序;
9、及时清扫、清洗办公设备,保持办公室无垃圾、无脏污
10、提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟,按有关规定进行处罚;
11、接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;
12、工作时间提倡使用普通话;
13、注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。
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